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  • name AVEC EL
  • date 14.11.19
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대한통운(1588-1255)를 이용하여 발송해드립니다.

주말을 제외한 입금확인일로부터 2-5일정도 소요됩니다.

(주문 후 제작되는 상품인 캔들과 룸스프레이, 마스크등은 약 1주정도 소요)

50,000원이상 구매시 무료배송으로 50,000원미만 구매시 배송료 2500원이 추가됩니다.





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교환/반품/환불을 하실 경우 제품 수령 후 3일 이내에 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 접수해주세요.

확인 답변을 받으신 후 5일 이내에 택배사로 반품신청 해주세요.

답변확인없이 임의로 상품을 보내시면 사전통보없이 반송됨을 알려드립니다.


반송주소: 서울시 용산구 후암동 105-124번지 2층 아베크엘컴퍼니 (070-7750-8815)


택배사 기사님이 고객님의 댁으로 교환/반품을 위하여 방문합니다.

댁에 계시지 않을 경우 경비실에 맡겨두시고 기사님과 통화하시면 됩니다.

단순변심으로 인한 교환/반품 건은 왕복 택배비 5,000원을 부담하셔야 하며 제품과 함께 왕복 택배비를 동봉해주세요.

왕복 택배비와 함께 본사로 제품이 도착하면 확인 후 교환/반품/환불절차가 진행됩니다.



오배송또는 제품 불량으로 인한 교환/반품/환불 안내
제품 불량 및 오배송의 경우 반품접수는 아베크엘컴퍼니에서 해드립니다.

이때 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 미리 알려주셔야 합니다.



타 업체를 이용한 교환/반품/환불 안내

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이때 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 미리 알려주셔야 합니다.

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제품을 수령한 후 3일 이내에 반품 및 교환접수가 되지 않은 경우

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교환 및 반품의사를 통보하지 않고 임의대로 반품한 경우




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오프라인쇼룸에서 상품의 직수령을 원하실경우는 Q&A게시판으로 문의하시기 바랍니다.


 

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